Анкета доступна
Решаем вместе
Хочется, чтобы библиотека стала лучше? Сообщите, какие нужны изменения и получите ответ о решении
6 способов определить, что письмо точно пришло от Госуслуг
- Отправитель письма – Госуслуги.
Письма всегда приходят с одного и того же адреса – Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В строке «Отправитель» не указывают отделы или имена сотрудников.
- Ссылки ведут на официальный портал.
В письме могут предложить заполнить анкету или получить услугу. Если возникли сомнения, скопируйте и проверьте ссылку. Адрес сайта должен быть – gosuslugi.ru. Только так и без других дополнений к названию домена.
- Вас не просят вводить личные данные.
Их указывают на портале – в личном кабинете и при подаче заявления на получение услуги. Если в письме нужно ввести СНИЛС и данные карты – это мошенники, а не Госуслуги.
- У вас не просят денег.
Чтобы получить реальную господдержку, никогда не нужно оплачивать комиссии, доставку или обработку заявления. Все предложения о переводе денег в обмен на будущие выплаты – обман.
- Выплаты анонсированы официально.
Госуслуги не предлагают поучаствовать в розыгрыше и лотерее. Если идет речь о господдержке, проверьте, есть ли такая информация на портале или государственных сайтах.
- Письмо пришло и на почту, и в личный кабинет.
Важные письма о штрафах, компенсациях, судебных взысканиях приходят в личный кабинет. Их можно посмотреть в разделе «Госпочта». Если получили письмо на почту, проверьте ещё и личный кабинет.
Если есть сомнения по поводу письма, обратитесь в службу поддержки Госуслуг – по бесплатному номеру 8 800 100-70-10 или в чате.
